КАТАЛОГ
Если стоимость выбранного товара(ов) больше номинальной стоимости сертификата, держатель доплачивает разницу, при этом суммирование нескольких сертификатов не допускается. Разница между стоимостью товара и номиналом сертификата не возвращается. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Правила описаны в оферте.
Если стоимость выбранного товара(ов) больше номинальной стоимости сертификата, держатель доплачивает разницу, при этом суммирование нескольких сертификатов не допускается. Разница между стоимостью товара и номиналом сертификата не возвращается. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Правила описаны в оферте.
Кастомизированные туфли не подлежат обмену, т.к. дизайн индивидуален и делается конкретно для вас.
Кастомизированные туфли не лежат на складе, а шьются для вас. При оформлении заказа в поле "комментарии" напишите свои пожелания. Мы предложим варианты дизайна на согласование. После согласования напечатаем, изготовим, отправим.
Кастомизированные туфли не подлежат обмену, т.к. дизайн индивидуален и делается конкретно для вас.
Кастомизированные туфли не лежат на складе, а шьются для вас. При оформлении заказа в поле "комментарии" напишите свои пожелания. Мы предложим варианты дизайна на согласование. После согласования напечатаем, изготовим, отправим.
или предоставьте своё изображение
Скальники изготавливаются по индивидуальному заказу в течение 1-10 рабочих дней (в среднем около недели).
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный способ доставки — услуги Почты РФ или СДЭК. Расчёт стоимости происходит автоматически.
Для возврата/обмена скальников должен быть сохранён товарный вид изделия.
Решение о возврате нужно принять после примерки, а не после разнашивания или лазания в них (даже совсем чуть-чуть). Иначе мы будем вынуждены отказать.
Возврат/обмен скальников возможен в течение 7 (семи) дней, не считая день получения (определяется по трек-номеру). Необходимо написать о своем намерении на электронную почту zakaz@stenolaz.ru.
В случае обмена или возврата заказчик оплачивает доставку СДЭК до ПВЗ в г. Екатеринбург.
Возврат ограничен при заказе скальников с индивидуальным рисунком (кастом), а также с разным размером полупар*. Например, левая нога 39,5 размер, правая — 39.
Для тех, кто покупает скальники в первый раз.
Следы клея — не брак, не небрежность при производстве — это норма для скалолазных туфель и встречается у всех мировых производителей.
